大象新闻记者 汤磊 孙玥
近日，多地网友向大象新闻·大象帮求助称，2023年他们重金加盟杭州一秒达科技有限公司(下文简称“一秒达”)旗下的“一秒到家”项目，如今不仅承诺的高收益化为泡影，数万乃至上百万元的加盟费血本无归，甚至连辛苦积累的营收款都无法提现。当多位加盟商赶往杭州公司总部维权时，发现已经人去楼空。
多位快递从业者以为发现“蓝海” 光环加持下重金加盟
“快递员和驿站都没精力把每一件快递送到用户家门口，‘一秒到家’就是要做这个中间商，把快递从代收点送到用户家门口，每件收费1元钱。”郑州的杨先生此前曾从事过快递和驿站工作，在短视频平台上看到“一秒到家”的广告后觉得找到了商机，几次电话了解后，就去杭州参加了项目招商会，以27万元的价格拿到了金水区的代理权。
浙江温州的小陈投入8万元经营范围只有几个小区，黑龙江的韩女士以14.4万元拿到了佳木斯向阳区的代理权，上海宝山区的代理权高达34万元……根据不同的城市规模，区级代理的价格从十几万到三十余万不等，省级代理费用甚至超百万元。吸引他们的是“一秒到家”描绘的社区商业蓝图：以智能设备“魔盒”为载体，整合快递、电商平台资源，解决社区配送“最后100米”的问题。最诱人的是宣称的盈利点——用户通过平台转链至电商平台下单，加盟商可获平均3-5元/单返利，电器家具等大额订单甚至可超百元。
更令他们信服的是项目的耀眼背书：创始人劳晓赫在访谈中宣称获5000万元天使轮融资；项目高调亮相某省级卫视《预见独角兽》节目；签约跳水运动员赵沁心作为形象代言人……这些宣传和背书，最终赢得了数百位加盟商的信任，“我们群里登记的就有153人，投资额从几万到上百万不等，总加盟费用4000多万。”多位求助人表示，目前他们了解到全国约有400多人加盟。
现实骨感：设备沦为鸡肋 承诺无法兑现
“魔盒的费用都在加盟费里，合同里是写399元，实际我们购买的价格是99元，我们免费给用户，他们都不想用。”求助人说，在实际使用中，因为不具备防盗功能，使用步骤繁琐，被用户吐槽“智商税产品，不如放在门口地上”。
核心智能设备是“鸡肋”，项目宣称的盈利点也同样不靠谱。加盟商告诉大象新闻记者，“一秒到家”宣称用户95元充100元话费可带来5元/单返利，但频遭“充值失败”、“到账延迟”困扰，活动难以持续。
“我运营了1年多流水只有14000多元，这还不包括我的运营成本，比如雇人、地推、给用户送鸡蛋等等。”杨先生说，宣传“保底有3-5元的电商转链返利”，在实际操作中骤降至仅1元左右，“远无法达到招商承诺。”
“我们推广100个人，实际愿意持续(转链)的就一两个人，这个市场体量是非常小的，并不像他们宣传时候说得很大。”温州加盟商小陈曾将这个问题反馈给了‘一秒到家’，“他们派了一个人过来，但并没有解决问题，随后就不了了之了。”
提现冻结、总部“蒸发” 公司被列入经营异常
随着时间推移，加盟商发现账户内的营收款无法提现。2025年年初，几位警觉的加盟商赶赴杭州一秒达公司总部，发现办公地点已人去楼空。
今年年初，上海宝山区代理周先生发现两个账户里有将近3000元提现不出来。“我就给‘一秒到家’的运营人员反馈，他说去催了好几个月，一直都没法到账。”今年清明节过后，周先生去杭州一秒达公司了解情况。
“到了一秒达公司总部所在的滨江中海发展大厦后，发现公司已经搬走了。”后来通过其他方式，周先生了解到他们搬到了临平区的家纺产业创新服务综合体，但是这个办公地点也是大门紧闭人去楼空。间，周先生试图和几位区域经理联系，但他们的电话全都关机了。
“隔壁公司的人告诉我们，一秒达搬过来以后没怎么见过人员进出。物业说他们也是一个短租的状态，签租赁合同和缴费的是公司的一位法务，通过物业我联系上了这位法务人员，他说已经离职了。”此后周先生就再也联系不到一秒到家任何一个工作人员了。
企查查平台显示，“一秒到家”是杭州一秒达科技有限公司的一个产品，并未获得融资。
2025年5月29日，一秒达被杭州市富阳区市场监督管理局以登记经营场所无法联系为由，列入经营异常名录；同时被富阳区人民法院限制高消费。记者拨打一秒达在企查查预留电话，电话接通后，对方表示不是一秒达公司。“我们100多个维权加盟商今年4月8日委派了3个代表(江西刘先生、云南杨先生、湖南司马先生)，去杭州富阳区报警，当时民警考录了我们的资料，经侦也看了我们的资料。但一直到现在也没有给我们回复。”山东淄博的加盟商王先生告诉记者，也有加盟商起诉过一秒达公司，“赢了(官司)没有可以执行的财产，起诉就是多浪费一些律师费。”
律师：未兑现承诺不属于商业风险 加盟商有权解除合同并索赔
耀眼的光环背后，可能暗藏无法兑现的承诺与巨大的投资风险。目前，全国超153位的加盟商仍在艰难维权，寻求挽回损失的途径。
就他们的经历，记者也咨询了相关法律人士。
北京市中伦文德(郑州)律师事务所梁兴陆律师认为，从加盟商和一秒达公司的合作方式来看，加盟商付款后，由公司提供商品和服务。一秒达公司承诺的购物返利，以及话费充值活动的返利，这两个返利方式及返利数额影响了加盟商的投资意愿，而且是加盟后的重要获利方式。“所以，在加盟之后，购物返利远低于公司的承诺，而且话费充值也无法实现返利，这与公司的宣传和承诺是严重背离的，这也不属于商业风险。”梁兴陆律师表示，根据民法典第148条，公司虚构、隐瞒了获利的方式数额，这属于合同欺诈，使加盟商在违背真实意思表示的情况下签订了合同，加盟商有权要求撤销合同，返还合同款。
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